mobile menu
mobile menu

Declaratie de confidentialitate (engleza)

At a number of places on this website, information is requested that can be traced to individual persons, such as telephone number, email address or postal address. FleuraMetz aims to process and manage any personal data that you leave behind during a visit to the website of FleuraMetz in such a way that your privacy is protected and guaranteed.

1.      De ce aceasta declaratie de confidentialitate? 

Ca si organizatie, consideram ca protectia datelor cu caracter personal este esentiala. Respectam regulamentul general privind protectia datelor (AVG) si legea de implementare a regulamentului AVG. Datele personale sunt procesate cu cea mai mare atentie. 

Ce sunt datele cu caracter personal?

Datele cu caracter personal sunt informatii de identificare sau de natura indentificabila a unei persoane. De exemplu: numele, adresa, numarul de telefon sau adresa personala de e-mail, detalii financiare, dar si adresa de IP a calculatorului. 

Prelucrarea datelor cu caracter personal se refera la toate actiuniile pe care le putem efectua, de la colectarea acestora pana la distrugerea lor. Prin urmare acest concept este foarte larg. 

In orice caz, actiuniile care sunt incluse in prelucrare: colectarea, inregistrarea, organizarea, stocarea, actualizarea, modificarea, recuperarea, consultarea, utilizarea, transmiterea, distribuirea, punerea la dispozitie, reunirea, relationarea, protejarea, stergerea si distugerea de date. 

2.      De ce procesam datele dumneavoastra cu caracter personal? 

Noi procesam datele dumneavoastra cu caracter pesonal in urmatoarele scopuri:

  • Trimiterea de oferte si informatii (Inspiratie).
  • Efectuarea comenziilor si livrarea acestora si furnizarea de servicii.
  • Colectarea cererilor, unde se intelege intocmirea acestei cereri prin intermediul tertilor
  • Asigurarea trasportului
  • Mentinerea contractelor cu clientii
  • Respectarea obligatiuniilor legale 

3.      Sunteti obligat sa furnizati aceste date? 

Sunteti obligat sa furnizati date cu caracter personal atunci cand aveti o obligatiune legala sau contractuala sau din caunza unei conditii necesare pentru a incheia un acord. 

4.      Care date cu caracter personal le procesam de la dumneavoastra?

  • Numele, denumirea firmei, forma juridica, adresa, localitatea, codul postal, tara
  • Numarul de telefon, fax si adresa de e-mail
  • Date cu caracter financiar: Codul Unic de Inregistrare, numarul de ordine in registrul comertului, numarul contului bancar.
  • Modul de gestiune: comercializare en-detail, comercializare en-gros
  • Tipul de sortiment: floare taiata, plante, accesorii, diverse
  • Numarul de client 

Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc in baza urmatoarelor principii din articolul 6 din Regulamentul general privind protectia datelor (AVG):

  1. Permisiune
  2. Executarea unui acord
  3. Obligatia legala
  4. Realizarea unei sarcini de interes general
  5. Interes legitim 

5.      Cui furnizam datele cu caracter personal ale dumneavoastra? 

In principiu, folosim datele cu caracter personal ale dumneavoastra doar pentru managementul companiei si (punerea in aplicare) a acordului. In anumite cazuri, poate fi necesar sa transmitem datele cu caracter personal ale dumneavoastra altor parti:

  • Grupuri de companii
  • Procesatori angajati
  • Consilieri externi
  • Furnizori externi de servicii ( financiari)
  • Autoritatiile fiscale
  • Autoritatiile tutelare 

Cu partile care proceseaza datele cu caracter personal in numele nostru (asa numitii ‘procesatori’) incheiem acorduri de procesare (atunci cand este necesar). Facem acest lucru atunci cand furnizam aceste date, astfel incat este bine stabilit ca acestia protejeaza datele in mod corespunzator, iar in cazul unei scurgeri de date  (posibile scurgeri) sa fim notificati in timp util. 

6.      Cat timp pastram datele cu caracter personal ale dumneavoastra? 

Atunci cand stocam datele cu caracter personal, folosim principiul nostru de baza sa nu stocam mai multe date decat este necesar pentru scopul pentru care l-am procesat.

Respectam perioadele legale de pastrare, in masura in care acestea exista. Datele cu caracter personal pot fi pastrate pe o durata mai lunga daca avem  un interes legitim (de exemplu, atunci cand procedurile juridice sunt in curs de desfasurare sau sunt pronutate si trebuie sa putem sa me aparam pe cale juridica). 

7.      Cum protejam datele cu caracter personal ale dumneavoastra? 

Siguranta datelor cu caracter personal ale dumneavostra este bine reglementata de noi prin masuri fizice, adminstrative, organizatorice si technice. Datele cu caracter personal pot fi accesibile doar daca acestea sunt necesare pentru indeplinirea unor sarcini. 

Pentru scopuri specifice, informatiile necesare sunt furnizate altor persoane din cadrul organizatiei, cum ar fi adresa dumneavoastra de e-mail in scopul trimiterii unei oferte. 

Datele dumneavostra cu caracter personal digitale sunt protejate prin intermediul autorizarii. Masurile fizice luate sunt inchiderea dulapurilor si incaperiilor tinand cont de politica inchiderii cu cheie corespunzatoare. 

Prin urmare, avem un nivel adecvat de protectie. Deasemenea, ori de cate ori este necesar actualizam acest lucru periodic. 

8.      Care sunt drepturile dumneavoastra? 

Fiecare persoana implicata are dreptul, conform Regulamentului general privind protectia datelor (AVG), de a rectifica, sterge, limita, procesa, obiecta si transfera datele. De asemenea, partiile implicate au dreptul de a depune o plangere. In Regatul Tarilor de Jos puteti face acest lucru la Autoritatea Neerlandeza pentru Protectia Datelor (AP) din Haga. 

9.      Unde pot adresa intrebari sau cereri? 

Daca doriti sa va revendicati drepturile, va rugam sa trimiteti un e-mail la: #mail1#.  

De asemenea, daca aveti alte intrebari sau daca doriti sa faceti o plangere cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, puteti sa ne contactati la urmatoarea adresa de e-mail: #mail1#.

Solutionarea acestora o vom face intr-o perioada rezonabila de timp de maxim o luna. Daca aceasta nu se poate solutiona in aceasta perioda, atunci persoana in cauza va fi informata de acest lucru si solutionarea va fi efectuata in termen de 3 luni de la primirea cererii. 

10.   Valabilitate 

Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta declaratie de confidentialitate. Daca modificarea este semnificativa, va vom informa prin intermediul e-mail-ului si / sau o notificare pe pagina de web. 

Aceasta declaratie de confidentialitate a fost intocmita in 25 mai 2018.